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| 現在的書寫問題，是用電腦打字時，連字都選不出來！ |
拿起iPhone，我們可以在很短的時間內和大量的親朋好友分享彼此的行蹤，免費的及時訊息和語音通話，是過去Nokia時代的好幾倍；無疑的，我們的確提升了在人際溝通上的「廣度」，但是用字遣詞的「深度」卻越來越退步。
網路世代資訊的傳播、智慧型手機及平板電腦的普及，加快了人脈連結的速度，卻也削弱的實體世界與人接觸的技巧和意願；我們的溝通模式改變，導致書寫能力的退化。寫一封通暢無誤、合乎職場禮儀，又能清楚表達訊息的電子郵件，對很多人來說，竟然是如此困難的。
前幾天收到一封電子郵件，寄件者是位資深經理，來信的目的是告知我：他離職了，工作將交接給其他主管。依郵件發出的時間以及內容，我推測，這應該是上班最後一天，準備下班時，才想到「阿！電子郵件裡的客戶還沒有通知！」回頭想想，這位經理也算盡責，堅守工作崗位到最後一刻，只是形式比較特別。
書寫力，是個人思想的具體呈現，是平日閱讀的結晶，是職場競爭力的一部份。我們可以從一個人的文筆看到其內在的涵養，越能精準運用文字，就越容易得到肯定；相反的，寫不出通暢的文章，代表我們的邏輯思考有問題，在任何使用文字的產業皆是這般。
如果要從幾個人選之中，挑一個人來填補職位，那就找文筆較好的人。他是做行銷、業務、設計、程式設計師都沒關係，因為一個好的寫作者不只是會寫文章，也代表他思路清晰，知道該如何溝通，讓事情容易被理解，並且會站在別人的立場思考。
《Re-work 中做大解放》
在公司，同仁除了份內的事，還有規定的每週早會（二十分鐘簡報）、每月月會（六頁文字報告），還有每月一書（一頁文字報告）。月底的時候，時常會聽到夥伴們相約下班後要到咖啡廳一起趕月會報告；我看在眼裡，感動在心裡：一來，同仁們不是為了規定而做，二來，同仁們在書寫的過程中，更明確地知道自己的方向、團隊的目標，以及良性競爭下，如何讓自己的表達能力超越同儕。
在這誘惑極多的網路世界，書籍的重要性越來越低，先別拿八〇後的孩子們做為擋箭牌，出生在iPhone與Nokia交界年代的我，書寫力其實也在退化。
強化個人的書寫力，我的做法是：
一、養成閱讀的好習慣。
二、勤練文筆的好習慣。
三、持續閱讀、每天寫。
書寫力是每天都要用到的競爭力，文筆好的人溝通能力就不會太差。評斷一個人的溝通能力，最直接的方式就是遞上一支麥克風，或者安排一場約會，他的溝通對象就是最客觀的評審。別忘了，溝通的「廣度」可以交給科技，至於溝通的「深度」，永遠只能由人來控制。
一起加油！
